دیجی‌شهر در سال ۱۴۰۳ مجموعاً ۱.۴ همت وام پرداخت کرده که نسبت به سال قبل ۱۷ درصد رشد داشته و نرخ نکول آن تنها ۱ درصد بوده است؛ کمترین میزان در میان لندتک‌های کشور. این عملکرد حاصل استفاده از راهکارهای اعتباری هوشمند و مدیریت دقیق ریسک اعتباری است.
رشد ۴۴درصدی ثبت‌نام کاربران
در همین سال، ثبت‌نام کاربران جدید دیجی‌شهر ۴۴ درصد افزایش یافته و سود خالص شرکت با وجود رشد شش‌برابری هزینه‌های بازاریابی، ۶۴ درصد بیشتر شده است. بیش از نیمی از درآمد دیجی‌شهر از کارمزد تسهیلات خرید کالا تامین شده است.
محبوب‌ترین وام دیجی‌شهر
وام‌های ۲۰۰ میلیونی سهم ۲۱.۷ درصدی از کل تسهیلات داشته‌اند که بیشترین متقاضیان آن کارکنان قراردادی بوده‌اند. حدود ۷۲ درصد از این وام‌ها صرف خرید کالاهای دیجیتال مانند موبایل و لپ‌تاپ شده است. دیجی‌شهر با تداوم نرخ نکول پایین و رشد کاربران، جایگاه خود را به‌عنوان یکی از لندتک‌های پیشرو ایران تثبیت کرده است.
تجربه خرید بهتر با افزایش تنوع کالا
در حوزه تأمین کالا، دیجی‌شهر با رشد ۴۶درصدی تأمین‌کنندگان و افزایش ۱۵۱درصدی تنوع کالا، تجربه خرید کاربران را به‌طور چشمگیری بهبود داد. لوازم دیجیتال با ۶۵درصد از فروش کل، پرتقاضاترین گروه کالایی بوده و ۹۴درصد از ۳۶هزار سفارش ثبت‌شده نیز به‌موقع تحویل داده شده‌اند.
پرفروش‌ترین روز دیجی‌شهر در سال ۱۴۰۳
اعتماد مشتریان نقش مهمی در موفقیت دیجی‌شهر داشته است؛ شاخص رضایت مشتریان از خدمات پشتیبانی به بیش از ۹۶درصد رسید و این پلتفرم توانست در ۱۹ اسفند ۱۴۰۳ رکورد فروش روزانه ۴۰میلیارد تومان را ثبت کند.
تهران؛ بیشترین دریافت‌کننده وام
در سال ۱۴۰۳، تهران به‌عنوان صدرنشین دریافت وام و خوش‌حساب‌ترین استان معرفی شد. بر اساس داده‌ها، ۳۰/۴درصد از کل وام‌ها به افراد تهرانی تعلق گرفته است. پس از تهران، استان‌هایی مثل خراسان رضوی (۶/۴۷درصد)، فارس (۵/۳۸ درصد)، مرکزی (۳/۵۹درصد) و آذربایجان شرقی (۳/۴۶ درصد) به ترتیب وام بیشتری دریافت کرده‌اند.
میانگین خرید مشتریان دیجی‌شهر
میانگین خرید هر کاربر از دیجی‌شهر در سال گذشته ۹۳ میلیون تومان بود که نشان‌دهنده استفاده هوشمندانه از خدمات اعتباری است. رشد کاربران و استقبال گسترده از وام‌ها، جایگاه دیجی‌شهر را به‌عنوان یک پلتفرم مطمئن و پیشرو در اقتصاد دیجیتال ایران تثبیت کرده است.
در سال ۱۴۰۳، دیجی‌شهر حضور پررنگی در فضای دیجیتال و رسانه‌ای داشت؛ سایت بیش از ۱۱ میلیون نفر از سایت دیجی‌شهر بازدید کردند و ترافیک ارگانیک آن به ۳.۳ میلیون نفر رسید. دیجی‌شهر با بیش از ۱,۰۰۰ کلمه کلیدی در صفحه اول گوگل، جایگاه خود را در حوزه لندتک تثبیت کرد و توانست کاربران هدف را به‌طور مؤثر جذب کند.
فعالیت رسانه‌ای و اجتماعی گسترده
این برند همچنین در رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی بسیار فعال بود؛ نام دیجی‌شهر بیش از ۱,۹۰۰ بار در رسانه‌های مختلف مطرح شد و در پلتفرم‌هایی مثل تلگرام، اینستاگرام، توییتر و لینکدین با مخاطبان و فعالان حرفه‌ای ارتباط برقرار کرد.
افتتاح شعبه و کمپین جذاب شیراز
افتتاح شعبه جدید در شیراز و کمپین محیطی و دیجیتال «به‌موقع به آرزوهات برس» نیز از دیگر دستاوردهای سال گذشته بود. این کمپین محیطی حدود ۲۵۰ هزار بازدید و تبلیغات دیجیتال ۳۰ میلیون ایمپرشن داشت و برند دیجی‌شهر را به کاربران شیرازی معرفی کرد و نشان داد که این پلتفرم به تجربه کاربری و ارتباط شفاف با مشتریان اهمیت ویژه‌ای می‌دهد.
باتوجه به رشد چشمگیر کاربران و استقبال گسترده از خدمات اعتباری، آمارها نشان می‌دهد که دیجی‌شهر توانسته اعتماد کاربران را جلب کند و جایگاه خود را به‌عنوان یکی از پلتفرم‌های اصلی و مطمئن در اقتصاد دیجیتال ایران تثبیت کند. افزایش خوش‌حسابی در استان‌های مختلف و مشارکت قابل‌توجه مردان و زنان در استفاده از وام‌ها نیز نشان می‌دهد که دیجی‌شهر مسیر روشنی برای توسعه آینده خدمات لندتک در کشور در پیش دارد.
